Цільовий і цікавий вміст залучає постійних відвідувачів
Рекомендації для власників і керівників
Автор: Жюлі Кінг (Julie King)
Ви створили веб-вузол. Чудово! Наступне питання, яке треба задати собі: Після того, як притягнена увага відвідувачів, що треба зробити, щоб вони повторно відвідували веб-вузол?
Звичайно, ви не хочете щоб повертався кожен відвідувач, питання стосується клієнтів і потенційних клієнтів. Статті та інші елементи вмісту, що публікуються на веб-вузлі мають бути доречними, цікавими й добре написаними. Унікальні відомості підвищать шанси знаходження вашого веб-вузла цільовими відвідувачами, які користуються пошуковими системами.
Тут викладаються сім способів стимулювання багатократних відвідин веб-вузла клієнтами.
1. Запускайте короткострокові спеціальні пропозиції. Користувачі Інтернету, які люблять робити вигідні покупки й продажі, представляють надійний спосіб залучення уваги. Використовуйте короткі терміни продажів, щоб спонукати людей до дії — надавши їм три місяці на роздуми, ви лише допоможете їм уникнути ухвалення рішення про покупку. Дайте користувачам знати, що пропоновані товари постійно змінюються, щоб стимулювати регулярні відвідини ними веб-вузла. І підходьте творчо до роботи зі своїми спеціальними пропозиціями. Наприклад, розгляньте варіант роздачі безкоштовних дарунків замість простого зниження ціни.
2. Зробіть свій веб-вузол актуальним. Користувачі Інтернету часто заходять в усесвітню мережу, щоб взнати в новинах додаткові подробиці по темах, що цікавлять їх. Створення заслання між вашим бізнесом і сюжетом останніх новин може бути відмінним способом залучення відвідувачів на свій веб-вузол. Це звичайний тактичний прийом, використовуваний рекламними компаніями для обхвату всіх засобів інформації і він однаково гарний і для вашого випадку.
3. Регулярно оновлюйте відомості. З якої статі користувач захоче повернутися на веб-вузол, який рідко змінюється? Постійно оновлюючи свої відомості, ви тим самим повідомляєте відвідувачів, що ваша компанія сучасна і серйозно підходить до ведення бізнесу.
4. Проводьте конкурси. Це чудовий спосіб залучення уваги відвідувачів до свого веб-вузла і до того, чим ви займаєтеся. Розгляньте можливість запиту у користувачів їх відгуків, які також служать інструментом дослідження ринку. Не обов'язково виставляти дорогі призи, але вони мають бути забавними та відповідати цільовому ринку.
5. Розішліть по електронній пошті бюлетень. Ця популярна рекламна акція відрізняється високою ефективністю. Не варто створювати список з тисяч підписчиків, краще зосередитися на складанні продуманого списку цільових читачів. Якщо збираєтеся відправити бюлетень, робіть його коротким та інформативним. Рекламні акції добре окупаються, але бажано не перестаратися з ними.
6. Приєднайтеся до груп розсилок електронної пошти за своїм профілем. Якщо у вас є час, участь в цільових групах обміну електронними повідомленнями є відмінним способом взаємодії з потенційними клієнтами і постійного нагадування ним про свій бізнес. Участь в групі приносить максимальний ефект, коли ваша компанія обслуговує деякий сегмент ринку. Наприклад, власник магазина домашніх тварин міг би приєднатися до списку розсилки для власників домашніх тварин. Беручи участь як експерт, власник магазина може рекламувати свій бізнес серед співтовариства потенційних клієнтів.
7. Дізнайтеся про своїх клієнтів. Розуміння потреб і цілей своїх клієнтів — кращий спосіб забезпечення ефективності заходів маркетингу, що проводяться. Статистичні дані і звіти за відстежуваними показниками відвідуваності допомагають оцінити інтерес відвідувачів до вашого веб-вузла. Статистика використання веб-вузла допомагає зрозуміти, як люди потрапляють на ваш веб-вузол і що вони роблять під час його відвідин. Чи знаходять вони те, що хочуть, або певні сторінки веб-вузла служать причиною відходу з нього? Чи був конкурс, що проводився вами, успішним? Осмислення цих відомостей допоможе відшліфувати заходи маркетингу, що проводяться в Інтернеті.
Джерело: www.microsoft.com
