Абонентское компьютерное обслуживание

Категория: Услуги компании | Опубликовано: 3 июля 2009 | Просмотров: 1929

Под абонентским обслуживанием подразумевается – комплекс работ, направленный на поддержание компьютеров в технически исправном состоянии. Также целью обслуживания является предупреждение появления неисправных состояний и отказов путем замены наиболее слабых частей на новые (апгрейд), диагностика, профилактика состояния компьютеров.

Услуги, входящие в абонентское обслуживание компьютеров:

☻ поддержание работоспособности компьютеров;
☻ установка и настройка антивирусного программного обеспечения;
☻ установка и настройка операционной системы семейства Microsoft Windows;
☻ настройка пользовательского интерфейса персонального компьютера в соответствии с желанием Заказчика;
☻ установка и настройка стандартного программного обеспечения;
☻ установка новых и замена вышедших из строя комплектующих на персональных компьютерах Заказчика;
☻ ремонт компьютеров (без стоимости комплектующих);
☻ настройка аппаратной части персональных компьютеров (включая поиск и установку драйверов);
☻ поддержка работы Заказчика в сети Интернет и работы с электронной почтой;
☻ решение вопросов пользователей, связанных с обслуживанием компьютеров, консультации пользователей по телефону и электронной почте;
☻ удаленное обслуживание компьютеров (по желанию заказчика).

Абонентское обслуживание компьютеров

Количество компьютеров	Стоимость обслуживания за шт., в месяц, гр-н.	Количество профилактических выездов в месяц	Количество срочных выездов в месяц
1-2	220	4	1
3	180	4	2
4	160	4	2
5-10	140	4	2
11-20	120	4	2
от 21	по договоренности	по договоренности	по договоренности

Абонентское обслуживание компьютеров (без ограничений)

Количество компьютеров	Стоимость обслуживания за шт., в месяц, гр-н.	Количество профилактических выездов в месяц	Количество срочных выездов в месяц
1-4	250	макс.	макс.
5-9	225	макс.	макс.
10-14	205	макс.	макс.
15-20	190	макс.	макс.
21-29	180	макс.	макс.
от 30	по договоренности	по договоренности	по договоренности

Удалённое абонентское обслуживание компьютеров *

Количество компьютеров	Стоимость обслуживания за шт., в месяц, гр-н.	Количество профилактических выездов в месяц	Количество срочных выездов в месяц
1-2	110	1	-
3	100	1	-
4	90	1	-
5-10	80	1	-

* Для удалённого обслуживания компьютеров обязательное наличие подключения к сети интернет Заказать Абонентское компьютерное обслуживание Указанный перечень услуг не является исчерпывающим.